智慧云收费系统,采用“云-边-端”协同架构,按收费站系统软硬件标准化、特情处置规范化、站级管理精细化的思路,通过整体化设计,形成全功能智慧收费整体解决方案。
通过收费业务与控制分离,前端自助化、智能化,收费特情处置集中化、规范化,提高收费运营效率,降低建设、收费运营及运维成本,实现一站式工程交付,助力交通运输创新发展。
同时,为开放式收费站提供SaaS应用模式,运营管理单位可不用再为底层基础设施的管理和系统的维护操心。
收费业务后移,充分发挥外设AI、自动化能力,关联业务协同化,辅助决策智能化处理,提升车道管控水平
实现控制与业务解耦分离,外设接入与运维要求标准化,减轻维护困难,以统一标准实现数据储存、共享
24小时平稳运行,关键系统和设备冗余设计
总体结构灵活可扩展,充分考虑设备、业务的扩展性
远程值守云坐席系统是基于无人值守的自助车道,提供线上可视对讲
的远程异常回控处理服务,对入出口车道所有特情车辆在线处置,将收
费员从车道级岗亭服务向站级监控室集中服务转移,即减少收费站运
营成本,同时也给收费人员带来更优的收费工作环境。
支持车道与云坐席视频实时对讲,任一方在特情处理过程任意节点均可发起,视频对讲全程记录。
收费特情以工单的形式,记录处理过程中的车道视频监控、对讲视频和收费员操作节点等,方便后续问题回溯与排查
将传统收费场景下的收费员从岗亭解放,把需要人工处理的业务统计收拢到监控室,由监控员集中处理,减少收费站运营成本
通过全过程记录与集中化办公,将收费特情处理流程进行标准化,规范化。
高速公路移动支付系统是基于移动互联网技术,在不影响MTC、ETC业务流程的前提下,在出口收费车道安装扫码终端,连接支付平台,实现 收费车道在线缴费。“互联网+收费系统”的部署实施,节约了找零、辨别 钞票真伪等过程,加快收费速度,有效提高人工车道通行能力,改善公 众出行体验,提升高速公路运营管理服务水平。
支持多种支付方式,包括微信、支付宝、银联、数字人民币等方式。
远距离、广角度扫码识别,司乘不伸手即可扫码支付。
免除现金找零、现金真伪辨别等麻烦,提高车道通行效率,降低人力成本,实现降本增效。
采用移动支付缴费,可有效降低安全风险,保障通行费安全性。
面向高速公路非ETC支付用户(现金支付及移动支付),基于高速公路现有收费系统和移动支付的软硬件基础建设的高速公路通行费电子发 票系统。移动支付用户缴费后可快速驶离收费站,自行登录电子发票小 程序申请开具电子发票;现金支付用户缴费后,现场扫描发票二维码绑 定缴费记录后驶离收费站,自行登录电子发票小程序申请开具电子发 票。
支持移动支付、现金支付用户开票,通过发票凭证二维码,满足个人用户、出租车用户、网约车用户等多种场景的开票需求。
在移动支付系统上平滑升级,复用、升级现有的通信协议和规程,联调简单,快速上线。
移动支付用户凭支付记录开票,现金支付用户凭二维码开票,全程用户自助,无需收费站干预,降低人力成本。
实现通行费发票的彻底无纸化,提升车道通行效率,降低发票运营管理成本,契合低碳绿色出行理念。
ETC发行平台通过小程序向用户提供ETC办理、账单查询及售后支持等 相关服务,用户足不出户即可完成ETC申请、自助安装激活,并可享用 在线查询账单、处置状态名单等服务。
通过支付宝小程序提供用户端入口,无须下载APP,降低用户使用门槛
ETC业务全程自助办理,后台订单及时审核,加快办理流程,提高办理效率
提供人性化的人机交互界面,指引用户操作,简化办理流程,优化用户体验
用户可通过平台实时查看订单状态,跟进ETC办理进度。后台人员可实时查询订单信息,回溯订单详情
高速公路云监控平台结合智慧高速规划和全网“视频上云”联网监控的 要求,利用互联网大数据、云计算、AI等信息化技术,实现基于视频分析 的信息互通、协同高效的高速公路管理与信息服务体系,提高道路运行 监测及指挥调度能力,提升公路公众出行信息服务水平
基于高速公路视频上云相关技术要求,实现高速公路收费站广场、路段、隧道、桥梁和外场监控视频云端点播、回看、远程控制、一键复位等功能
基于高速公路上云视频,对高速公路交通事件、道路状态进行检测,产生事件报警,辅助人工判别及时发现道路异常事件,可通过云平台推送至当班监控人员及其他管理人员
通过采集收费、监控及养护等多维度信息数据,进行统计分析,结合相应考评指标对路段运营业务进行综合监管
及时采集、汇聚路段天气、路况、服务区、应急救援等综合信息,通过多种媒介及时推送、发布路段出行综合服务信息